您当前的位置 » 中华命名网 ChinaMMW.com » » 繁體中文加入收藏设为首页



 

环境策划流程
  作为一个提供易学风水环境策划的专业公司,[中华命名网]严格地按照科学的工作流程为客户提供一流的环境策划服务。

流程如下:
  一、 客户电话联系或以传真或网上在线咨询等方式向[中华命名网]咨询,客服人员与客户沟通。
  二、 客户上门当面填写或以传真方式及网上申请提交环境策划登记表。
  三、 客服人员当面或电话确认环境策划申请表并确定现场堪测具体时间。
  四、 客户付费。
  五、 专家组到现场,根据[中华命名网]环境策划工作流程进行实地勘测。
  (一) 勘测前沟通:
     (1) 现场业务约时(择吉)。
     (2) 专家组进驻现场,客服人员向客户现场讲解勘测相关流程及其它交代事项。
  (二) 实地勘测:
     (3)专家组熟悉环境。
     (4)客服与客户保持沟通,介绍相关事宜,并全程记录。
     (5)专家组提取现场环境的各种信息。
     (6)专家组针对数据做以扼要评断。
  (三) 堪后沟通:
     (7)专家组全体与客户进行简单交流沟通和预测。
     (8)客服与客户约定取案时间,并确定客户需要标配还是选配方案。
     (9)专家组返回,开始制作详细调整方案。
  六、 专家组出台详尽方案。
  七、 客户选择标配方案或选配方案,配件包括高档平面布局图。
  八、 客服人员根据方案与客户敲定选用何种方案、何种质次的吉祥物等。
  九、 客户交款(吉祥物),客服将方案与吉祥物递交客户。
  十、 客服人员协助专家和专家助理向客户讲解方案,并指导方案贯彻落实。
  十一、 客服人员电话回访客户,征询满意度,听取意见和建议。
  十二、 客户确认,本次服务结束,客服建档保存。

    客户在线填写“环境策划申请表